دبي في 18 يوليو / وام / كرمت هيئة الطرق والمواصلات بدبي شركة مترو تاكسي بوصفها أفضل شركة من شركات مركبات الأجرة في دبي، كما كرمت 200 سائق مركبة أجرة آخرين، وذلك ضمن احتفالية جائزة التميّز لقطاع مركبات الأجرة، التي نظمتها الهيئة لاختيار أفضل أداء خلال الفعاليات المهمة التي تُقام في إمارة دبي.
حضر التكريم أحمد هاشم بهروزيان، المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة، وسلطان إبراهيم الأكرف، مدير إدارة شؤون السائقين، رئيس لجنة متابعة تطبيق جائزة التميز لمركبات الأجرة في الهيئة إضافة إلى عدد من مديري الإدارات وممثلي شركات مركبات الأجرة.
وتهدف الجائزة، إلى تطوير خدمات المتعاملين خلال الفعاليات المهمة المقامة في دبي وخلق بيئة تنافسية بين الشركات، لرفع مستوى السلامة المرورية والتوعية بها، وإسعاد المتعاملين وتحفيز السائقين وتشجيعهم على التميز والالتزام لتحقيق أعلى معايير الجودة والريادة في تقديم الخدمات.
وقد استحدثت الهيئة معايير محددة لاختيار أفضل شركة خلال الفعاليات المهمة بالإمارة، التي اشتملت على أقل عدد شكاوى وأعلى تقييم للسائقين خلال الرحلات وأقل نسبة عدد مخالفات وأعلى عدد من الرحلات المنفذة من خلال مركبات بنظام الورديتين، كما جرى اختيار أفضل 200 سائق ممن حققوا أعلى تقييم للرحلات وأقل عدد الشكاوى.
وأعربت الشركات والسائقون المكرمون عن امتنانهم وسعادتهم لهذه اللفتة الكريمة، التي تعبّر عن اهتمام الهيئة بشركائها في قطاع مركبات الأجرة وتؤكد توحيد التوجهات لاستدامة إسعاد المتعاملين والالتزامبأنظمة الهيئة والقوانين المرورية.
وتحرص هيئة الطرق والمواصلات على الارتقاء المستمر بخدمات مركبات الأجرة باعتبارها وسيلة حيوية للتنقل اليومي للسكان في إمارة دبي، حيث حقق قطاع مركبات الأجرة في إمارة دبي نسبة نمو بلغت نحو 6% في الربع الأول من العام الجاري (2023)، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي (2022)، وبنسبة زيادة بلغت 5% على الفترة نفسها من عام 2019، وقد بلغ عدد الرحلات في الربع الأول من العام الجاري نحو 27 مليونا و(300) ألف رحلة، مقابل نحو 26 مليون رحلة في الفترة ذاتها من العام الماضي 2022، وما يزيد على 19 مليونا و(200) ألف رحلة عام 2021، وأكثر من 23.3 مليون رحلة عام 2020، فيما بلغ عدد الرحلات أكثر من 26 مليونا و(100) ألف عام 2019.
أحمد البوتلي/ سالمة الشامسي
