فلاي دبي.. الحجوزات وإصدار التذاكر وإجراءات السفر تدار على أساس سحابي هجين

إطلاق مركز بيانات جديد لتعزيز عمليات فلاي دبي

أعلنت فلاي دبي اليوم عن إطلاقها مركز بياناتها الجديد، الذي يمثل خطوة استراتيجية في تعزيز منصة البيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران “MAR”. يأتي هذا الإعلان في إطار سعي الناقلة إلى تحسين عملياتها التشغيلية وتقديم تجربة سفر أكثر كفاءة ومرونة لعملائها.

مركز البيانات الجديد: أساس متين للعمليات التشغيلية

تم إعادة بناء مركز البيانات الجديد على أساس سحابي هجين، مما يسمح بتحسين المرونة وقابلية التوسع في إدارة العمليات اليومية للناقلة. يشمل ذلك إدارة الحجوزات، إصدار التذاكر، وإنجاز إجراءات السفر، حيث تم تصميم المنصة الجديدة لتتوافق مع أحدث المعايير العالمية في مجال البيع بالتجزئة لشركات الطيران.

تعزيز المرونة وقابلية التوسع

قال محمد حارب المهيري، الرئيس التنفيذي للمشتريات والتكنولوجيا في فلاي دبي، إن إطلاق مركز البيانات الجديد يمثل خطوة مهمة في رحلة التحول الرقمي للناقلة. وأضاف أن هذا الإنجاز يعزز من قدرة فلاي دبي على تقديم خدمات أكثر ذكاءً وكفاءة لعملائها. من خلال الاستفادة من التكنولوجيا السحابية الهجينة، يمكن للناقلة الآن التعامل مع التحديات التشغيلية بمرونة أكبر وتقديم تجربة سفر محسّنة.

التوافق مع معايير البيع بالتجزئة الحديثة

يتماشى مركز البيانات الجديد مع إطار عمل البيع بالتجزئة الحديثة لشركات الطيران “MAR”، الذي يحدد المعايير العالمية للبيع بالتجزئة في صناعة الطيران. هذا التوافق يضمن أن تكون عمليات فلاي دبي متوافقة مع أفضل الممارسات العالمية، مما يعزز من مكانتها كشركة طيران رائدة في المنطقة.

تأثير التحول الرقمي على تجربة العملاء

يسهم التحول الرقمي الذي تقوده فلاي دبي، والذي يشمل إطلاق مركز البيانات الجديد، في تحسين تجربة العملاء بشكل كبير. من خلال تقديم خدمات أكثر كفاءة ومرونة، يمكن للناقلة تلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل وتقديم تجربة سفر أكثر راحة ومتعة.

الاستفادة من التكنولوجيا السحابية الهجينة

تتيح التكنولوجيا السحابية الهجينة لفلاي دبي الاستفادة من مزايا كل من السحابة العامة والخاصة، مما يسمح بتحسين إدارة البيانات وتقديم خدمات أكثر استجابة لاحتياجات العملاء. هذا النهج يمثل استراتيجية ذكية لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة العملاء.

تعزيز القدرة على التكيف مع التحديات

من خلال الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة، تكون فلاي دبي في وضع أفضل للتعامل مع التحديات المستقبلية وتقديم خدمات أكثر مرونة واستجابة. يمثل إطلاق مركز البيانات الجديد خطوة استراتيجية نحو تعزيز القدرة على التكيف والاستجابة للتغيرات في سوق الطيران.

ختاماً، يمثل إطلاق فلاي دبي لمركز بياناتها الجديد خطوة مهمة في رحلتها نحو التحول الرقمي وتعزيز تجربة العملاء. من خلال الاستفادة من التكنولوجيا السحابية الهجينة والتوافق مع معايير البيع بالتجزئة الحديثة، تكون فلاي دبي قد وضعت نفسها في موقع رائد في صناعة الطيران، مما يعزز من مكانتها كشركة طيران مبتكرة ومتطورة.