“تنظيم الاتصالات” تحذر من مكالمات تنتحل اسم جهات حكومية

تحذير من مكالمات احتيالية تنتحل اسم “تدرا”

حذرت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية “تدرا” من انتشار بعض المكالمات التي تنتحل اسم جهات حكومية وتستهدف الحصول على بيانات الأفراد. وأفادت الهيئة عبر حساباتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي أنه من الضروري للأفراد تذكر بأن الجهات الحكومية لا تطلب معلومات حساسة عبر الهاتف ولا تهدد بإيقاف الخدمات.

كيفية التعرف على المكالمات الاحتيالية

أوضحت الهيئة عبر فيديو توعوي بثته لمقطع حقيقي يتضمن صوتا مقلدا يدعي أنه يمثل الهيئة، ويهدف إلى استدراج الأفراد، عبر الادعاء باكتشاف أنشطة غير قانونية على الرقم المسجل للاتصالات، وأنه سيتم على إثرها تعليق الخدمة. وأضافت الهيئة انه لحماية البيانات الشخصية للأفراد، من المهم عند ورود مثل تلك المكالمات الاحتيالية التي تنتحل اسم جهات حكومية، على المتعاملين اغلاق المكالمة وحظر الرقم المتصل.

نصائح لحماية البيانات الشخصية

يجب على الأفراد أن يكونوا حذرين عند تلقي مكالمات من أرقام غير معروفة، خصوصا إذا كانت تطلب معلومات شخصية أو تهدد بإيقاف الخدمات. وفي هذا السياق، نصحت الهيئة الأفراد بعدم الرد على مثل هذه المكالمات وتجنب تقديم أي معلومات شخصية. كما أوصت بحظر الأرقام التي تتصل بهم بهذه الطريقة. وأكدت الهيئة أن الجهات الحكومية لا تستخدم هذه الأساليب للتواصل مع الأفراد، وأن أي مكالمات تطلب معلومات حساسة أو تهدد بإيقاف الخدمات هي مكالمات احتيالية.

كيفية التعامل مع المكالمات الاحتيالية

عند تلقي مكالمات احتيالية، يجب على الأفراد اتخاذ بعض الإجراءات لحماية أنفسهم. أولا، يجب عدم الرد على المكالمات من أرقام غير معروفة أو مشبوهة. ثانيا، إذا تم الرد على المكالمة واكتشف أنها احتيالية، يجب إغلاق المكالمة فورا وحظر الرقم المتصل. ثالثا، يجب على الأفراد عدم تقديم أي معلومات شخصية أو مالية عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. رابعا، يجب على الأفراد الإبلاغ عن المكالمات الاحتيالية إلى الهيئة أو الجهات المعنية.

دور “تدرا” في حماية البيانات الشخصية

تلعب هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية “تدرا” دورا هاما في حماية البيانات الشخصية للأفراد. حيث تعمل الهيئة على توعية الأفراد بالمخاطر المحتملة وتزويدهم بالمعلومات اللازمة لحماية أنفسهم. كما تعمل الهيئة على تنظيم قطاع الاتصالات وتقديم الخدمات الرقمية بشكل آمن. وفي هذا السياق، أكدت الهيئة أنها ستستمر في بذل جهودها لحماية البيانات الشخصية للأفراد ومكافحة الاحتيال عبر الهاتف.

خاتمة

في الختام، يجب على الأفراد أن يكونوا حذرين عند تلقي مكالمات من أرقام غير معروفة، خصوصا إذا كانت تطلب معلومات شخصية أو تهدد بإيقاف الخدمات. يجب على الأفراد عدم الرد على مثل هذه المكالمات وتجنب تقديم أي معلومات شخصية. كما يجب عليهم الإبلاغ عن المكالمات الاحتيالية إلى الهيئة أو الجهات المعنية. من خلال اتخاذ هذه الإجراءات، يمكن للأفراد حماية أنفسهم من الاحتيال عبر الهاتف.