عجمان في 19 يونيو / وام / أظهر تقرير أصدرته دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان، حول الرقابة التجارية وحماية المستهلكين للنصف الأول من عام 2023، أن الدائرة نظمت خلال هذه الفترة 48 ألفا و315 حملة تفتيشية، شكلت ما نسبته 100% من خطة الحملات التفتيشية المجدولة حضوريا وإلكترونيا.
وقال التقرير إن الدائرة تمكنت خلال الأشهر الستة الأولى من العام الجاري، من حل 95% من شكاوى حماية المستهلك، بينما بلغت نسبة التزام الدائرة بحل شكاوى العلامات والوكالات التجارية ضمن الوقت المحدد نسبة 95%.
وذكر سعادة عبدالله أحمد الحمراني، المدير العام لدائرة التنمية الاقتصادية في عجمان، أن الحملات التفتيشية على المنشآت الاقتصادية خلال النصف الأول من العام الحالي، جاءت ضمن خطة التفتيش الميداني السنوية للدائرة، مؤكدا أن الحماية التجارية وحماية المستهلكين تأتي على رأس أولوياتها، باعتبارها حماية لاقتصاد الإمارة واستدامتها، فضلا عن إسهام ذلك في تحقيق أحد الأهداف الاستراتيجية للدائرة وهو تعزيز الرقابة التجارية وحماية المستهلك.
وقال إن الدائرة استقبلت خلال الأشهر الستة المنصرمة، 2337 شكوى تخص حماية المستهلك وشكوى تعدّي على العلامات التجارية، تم التحقق منها جميعا وحلّها في الوقت المحدد فيما بلغت قيمة تسوية شكاوى حماية المستهلكين حوالي 7 ملايين درهم.
من جانبه أكد سعود سلطان الشمري، مدير إدارة الرقابة والحماية التجارية، في الدائرة، حرص “اقتصادية عجمان” على الاستجابة الفورية لشكاوى حماية المستهلك، مشيرا إلى قيام الدائرة بتنفيذ 100% من خطة الحملات التوعوية التي تستهدف الجمهور والمستهلكين، إضافة إلى تنظيم عدّة حملات خلال النصف الأول من العام الجاري، استهدفت مجموعة واسعة من المحلات التجارية، استعداداً لفترة الأعياد والمناسبات.
ولفت إلى أن الدائرة أصدرت 25 تصريحا لسحوبات جوائز، نُفّذَت جميعها تحت إشراف مباشر منها وبنسبة 100%.
يعقوب العوضي/ إبراهيم/ دينا عمر