وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية، حيث توفر وزارة الداخلية السعودية الكثير من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المواطنون والمقيمون في المملكة، وذلك حرصًا منها على تعريف المواطن والمقيم بالتعليمات الهامة التي من شأنها أن تسهّل عملية مراجعة الإدارات بأسرع وقت. سنتعرف وإياكم عبر موقع محتويات على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية.
وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية
عند استخدام المواطن لأي خدمة من خدمات وزارة الداخلية السعودية، فيستطيع الاستعلام عن نتيجة ما يقوم به إلكترونيًا، وذلك عبر منصة أبشر التي تسهل الوصول والاستفادة من خدمات الوزارة إلكترونيًا وخلال دقائق معدودة فقط. تشمل الاستعلامات الإلكترونية في وزارة الداخلية عددًا من المجالات، وهي:[1]
- الاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- الاستعلام العام عن المعاملات.
- الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
- الاستعلام العام عن حالة تأشيرة خروج وعودة.
- الاستعلام عن وصول العمالة.
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
- الاستعلام عن العمالة الجديدة والزائرين.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
- الاستعلام عن تفاصيل المخالفة المرورية.
- حجز موعد بالأحوال المدنية.
- خدمة التحقق من صلاحية الهوية.
- إمارة المنطقة الشرقية – الاستعلام عن المعاملات.
- إمارة منطقة الحدود – الاستعلام عن المعاملات.
- الاستفسار عن طلبات تأشيرات العمل.
شاهد أيضًا: خطوات التقديم على وزارة الداخلية السعودية
خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية
تساعد هذه الخدمة المواطن السعودي، والمقيم أيضًا صاحب أي نوع من المركبات من معرفة كافة المخالفات المرورية المسجلة ضده، ويمكنه على إثرها إما تسجيل اعتراض على المخالفة أو المبادرة في تسديد قيمة هذه المخالفة. وتتضمن خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر موقع وزارة الداخلية السعودية ما يلي:
- الدخول إلى موقع وزارة الداخلية السعودية “من هنا“.
- اختيار أيقونة أبشر أفراد من الصفحة الرئيسية.
- تسجيل الدخول عبر إدخال المعلومات الشخصية (اسم المستخدم وكلمة المرور)، وإدخال رمز التفعيل المرسل إلى رقم الجوال الخاص بالمستخدم.
- اختيار الاستعلامات الإلكترونية.
- الضغط على الاستعلام عن المخالفات المرورية المُدرجة تحت قائمة المرور.
- إدخال رقم الهوية الوطني، ورمز التحقق المرئي بناءً على طلب النظام.
- الضغط على زر عرض.
- تظهر بعدها جميع التفاصيل المتعلقة بالمخالفات المرورية للمستخدم في حال وجودها.
الاستعلام عن صلاحية الإقامة السعودية
أتاحت وزارة الداخلية السعودية إمكانية الاستعلام عن صلاحية إقامة العاملين في المملكة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى صفحة الخدمات الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية بشكل مباشر “من هنا“.
- الضغط على أيقونة “أبشر أفراد” من الصفحة الرئيسة.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على خيار “تسجيل الدخول”.
- ستصل بعد ذلك رسالة نصية إلى رقم الهاتف المدخل تحتوي على رمز التفعيل الواجب إدخاله في المكان المخصص.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي، ومنها الانتقال إلى “الخدمات الإلكترونية”.
- من تبويب الجوازات، اختيار “الاستعلام عن صلاحية الإقامة”.
- إدخال رقم الإقامة ورمز التحقق.
- الضغط على أيقونة “عرض” للانتقال إلى صفحة تضم جميع تفاصيل الإقامة.
شاهد أيضًا: رواتب ديوان وزارة الداخلية السعودية
الاستعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد
يمكن الاستعلام عن معاملة في وزارة الداخلية السعودية عبر اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى بوابة الخدمات الإلكترونية بوزارة الداخلية السعودية “من هنا“.
- الضغط على أيقونة “أبشر أفراد” من الصفحة الرئيسة.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ستصل بعد ذلك رسالة نصية إلى رقم الهاتف المدخل تحتوي على رمز التفعيل الواجب إدخاله في المكان المخصص.
- النقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- بعد الانتقال إلى صفحة الحساب الشخصي، يجب التوجه إلى صفحة الاستعلام “من هنا“.
- إدخال البيانات المطلوبة، كتحديد المحافظة وإدخال رقم المعاملة.
- النقر على أيقونة “بحث” لتظهر بعد ذلك صفحة تحتوي على جميع البيانات المطلوبة.
الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية
توفر وزارة الداخلية السعودية الكثير من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين على حد سواء، وتتمثل هذه الخدمات بما يلي:
- الاستعلام عن التعاميم.
- خدمة التأشيرات.
- خدمة تجديد الإقامة.
- خدمة إصدار إقامة.
- تصاريح السفر لأفراد الأسرة.
- خدمة تجديد جواز سفر.
- خدمة إصدار جواز سفر.
- تفويض استلام القادمين للعمل.
- خدمة تمديد تأشيرة زيارة.
- خدمة التبليغ عن تغيب العمالة المنزلية.
- خدمة تعديل المهنة.
- خدمات أفراد الأسرة.
- معلومات عن سجل السفر.
- معلومات عن جواز السفر.
- خدمة بياناتي الخاصة بالأحوال المدنية.
- خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- خدمة حجز موعد.
- التعريف بأحد أفراد الأسرة.
- خدمة الاستعلام عن التأمين الصحي.
- خدمات المرور (تجديد استمارة مركبة، تجديد رخصة قيادة).
- خدمات الأمن العام (الاستعلام عن رخصة سلاح، التبليغ عن مشتبه به).
شاهد أيضًا: ارقام التواصل مع وزارة الداخلية السعودية هاتفيًا وإلكترونيًا
بوابة الخدمات الإلكترونية بوزارة الداخلية السعودية
أطلقت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية منصة أبشر الإلكترونية التي وفرت جميع الخدمات الإلكترونية التي قد يحتاجها المواطن أو المقيم في المملكة، حيث جاء ذلك ضمن سعي المملكة إلى تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030. والجدير بالذكر أن الهدف الأساسي من هذه المنصة هو تسهيل المعاملات، والتخلص من الإجراءات الورقية الروتينية، ويمكن التوجه إلى الصفحة الرسمية الخاصة بالخدمات بشكل مباشر “من هنا“.
في ختام هذا المقال نكون قد تعرفنا على نظام وزارة الداخلية الاستعلامات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وعلى أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها.