دوام الهيئة العامة للمعلومات المدنية في رمضان لعام 2024م سنتعرف على تفاصيله المعلن عنها عبر مقالنا هذا، حيث يتساءل العديد من المواطنين الكويتين والمقيمين على أراضيها عن المواعيد المُقررة لدوام وعمل الهيئة العامة للمعلومات المدنيّة في شهر رمضان الفضيل، وذلك لما يمتاز به هذا الشهر من تقليص وخفض لساعات العمل المعتاد عليها؛ بما يتناسب مع خصوصية شهر الصيام والعبادة، ولهذا سنتعرّف سويًا على أوقات ومواعيد عمل الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة خلال رمضان لعام 2024م.
الهيئة العامة للمعلومات المدنية
الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة هي إحدى الهيئات الحكوميّة في دولة الكويت، تهدف إلى خدمة المواطنين والمقيمين ومتابعة الشكاوى والتظلمات المقدمة منهم، وانجاز وتقديم المساعدة لحل تلك المشكلات والشكاوى ومتابعة تلك الطلبات وإيجاد الحلول المناسبة والبث في المشكلات بأقصى سرعة ممكنة؛ وذلك من خلال التنسيق مع الجهات المختصة سواء بمكاتب الهيئة بالمبنى الرئيسي أو أفرعها الخارجية، بهدف تحقيق مبادئ المساواة والعدالة وتكافؤ الفرص وتوفير خدمة أفضل والرقي بمستوى الهيئة وتخفيف العبء والوفود المراجعين.[1]
دوام الهيئة العامة للمعلومات المدنية في رمضان
تتحدد أوقات دوام الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة في شهر رمضان لعام 2024م بناءً على الدوام المعتاد للهيئة في شهور رمضان للأعوام الماضيّة، حيث صرّحت الهيئة في حسابها على تويتر ردًا على استفسارات المواطنين بشأن مواعيد الدوام في شهر رمضان بأنَّ الدوام سيكون طيلة أيام الشهر الفضيل من الساعة العاشرة صباحًا ولغاية الساعة الثانية ظهرًا، كما تمَّ التصريح بأنَّ مواعيد الاستلام في الهيئة سيكون من الساعة العاشرة صباحًا ولغاية الساعة 05:45 مساءً، وذلك من أجل استقبال الجمهور الكريم لتسجيل المعاملات التي تتطلب الحضور الشخصيّ إلى مقر الهيئة.
شاهد أيضًا: الهيئة العامة للمعلومات المدنية تصريح عدم التعرض 2024
مواعيد الدوام الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية 2024
وتجدر الإشارة هنا إنَّ أوقات مواعيد دوام الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة في دولة الكويت كالتالي:
- مواعيد العمل في المبنى الرئيسي للهيئة العامّة للمعلومات المدنية: يعمل هذا المكتب الواقع في جنوب السرة كالتالي:
- أوقات عمل مكتب تسجيل المواطنين: يبدأ العمل من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 01:00 ظهرًا.
- أوقات عمل مكتب تسجيل الوافدين: يبدأ من الساعة 01:00 ظهرًا حتّى الساعة 04:00 عصرًا.
- أوقات عمل مكتب التوثيقات والتسجيل الخاص والتوقيع الإلكتروني: يبدأ العمل به من الساعة 09:00 صباحًا حتّى الساعة 01:00 ظهرًا.
- أوقات عمل مكتب تسليم البطاقات: يبدأ من الساعة 09:00 صباحًا حتّى الساعة 04:00 عصرًا.
- مواعيد عمل مبنى محافظة الجهراء التابع للهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة كالتالي:
- أوقات دوام مكتب تسجيل المواطنين: تبدأ من الساعة 09:00 صباحًا وحتى 01:00 ظهرًا.
- مواعيد دوام مكتب تسلم البطاقات: من الساعة 09:00 صباحًا حتّى الساعة 01:00 ظهرًا.
- مواعيد دوام فرع محافظة الأحمدي (جنوب الصباحية): من الساعة 09:00 صباحًا إلى الساعة 01:00 ظهرًا.
- مواعيد عمل المراكز الخارجية للهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة: يبدأ من الساعة 09:00 صباحًا ولغاية الساعة 01:00 ظهرًا.
حجز موعد الهيئة العامة للمعلومات المدنية
يتطلب التوّجه إلى مقر وفروع الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة حجز موعد مُسبقًا إلكترونيًا، وذلك من خلال اتباع الخطوات التاليّة:
- الدخول مباشرةً إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنيّة “من هنا“.
- الانتقال إلى تبويب (الخدمات الإلكترونية).
- الضّغط على خدمة حجز الموعد.
- قراءة التّعليمات الخاصّة بالخدمة.
- ثمّ الضغط على أيقونة (ابدأ الخدمة).
- الدخول على أيقونة (حجز موعد جديد).
- إدخال الرّقم المدنيّ في الحقل المخصص له.
- ثمّ إدخال رقم الهاتف.
- تحديد الفرع المناسب المراد حجز الموعد له.
- ثمّ تحديد المكتب المراد زيارته لاتمام المعاملة.
- اختيار المعاملة من القائمة المنسدلة ثمّ تحديد عدد المعاملات.
- وأخيرًا الضغط على أيقونة (التّالي).
- ثمّ متابعة حجز الموعد حتّى الحصول على باركود الحجز.
طرق التواصل مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية
هنالك العديد من الطرق للتواصل مع الهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة، وهي كما يلي:
- رقم خدمة عملاء الهيئة العامة للمعلومات المدنية: 1889988
- الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للمعلومات المدنية “من هنا“.
- الحساب الرسمي للهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة على تويتر “من هنا“.
- الحساب الرسمي للهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة على الانستجرام “من هنا“.
- الحساب الرسمي للهيئة العامّة للمعلومات المدنيّة على الفيسبوك “من هنا“.
إلى هنا نصل بكم لنهاية هذا المقال الذي تعرّفنا من خلاله على دوام الهيئة العامة للمعلومات المدنية في رمضان لعام 2024م، حيث تعمل الهيئة طيلة أيام شهر رمضان الفضيل بناءً على المواعيد التي تمّ ذكرها آنفًا، كما تعرّفنا على مواعيد وأوقات الدوام الرسميّ لهذه الهيئة.