مشكلة اسم المستخدم في نظام نور تعد أحد أشهر المشكلات التي تواجه مستخدمي البوابة الإلكترونية، فالكثير من الآباء يرغبون في الدخول إلى منصة نور من أجل أبنائهم ومتابعة مستواهم الدراسي أو الاستعلام عن نتائج الطلاب نظام نور، أو نظام نور تسجيل رياض الاطفال.
مشكلة اسم المستخدم في نظام نور
تعتبر مشكلة اسم المستخدم من المشكلات التي يمكن أن تواجه أي ولي أمر وحلها بسيط، ففي حالة الرغبة في تغيير اسم المستخدم قد لا يتمكن الطالب أو ولي الأمر من ذلك، وحتى في حالة نسيان اسم المستخدم يمكن استعادته بكل سهولة، دون الحاجة إلى الرجوع لمدير المدرسة.
حل مشكلة اسم المستخدم في نظام نور
يتعرض بعض الآباء لفقدان اسم المستخدم مما يدفعهم للبحث عن طريقة سهلة وبسيطة لاستعادته، فيمكن
لولي الأمر أن يقوم بذلك بنفسه خلال الخطوات التي سوف نوضحها في السطور التالية:
- يجب الذهاب إلى منصة نور الرسمية وذلك “من هنا“.
- قم بالتوجه بعد ذلك إلى أسفل الصفحة.
- قم بالضغط على كلمة نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور والموجودة تحت زر تسجيل الدخول.
- سوف يقوم النظام بتوجيهك بشكل آلي إلى صفحة جديدة يُطلب منك فيها إدخال رقم الهوية ورمز التحقق
ثم قم بالضغط على التالي. - يُكتب البريد الخاص بولي الأمر ثم يتم الضغط على إرسال.
- يجب متابعة البريد الإلكتروني لأن النظام سيقوم بإرسال اسم المستخدم الخاص بولي الأمر عليه
بشكل اوتوماتيكي.
شاهد أيضًا: رابط نظام نور بالسجل المدني
مشكلة نظام نور كلمة السر غير صحيحة
في حالة فقدان كلمة السر سواء للطالب أو معلم أو ولي أمر يتساءلون عن كيفية الدخول مرة أخرى إلى
منصة نور الإلكترونية، لذا سوف نقدم لكم خطوات لتغيير كلمة السر والحصول على كلمة سر جديدة:
- قم بالتوجه إلى صفحة نظام نور الرئيسية “من هنا“.
- قم بالذهاب إلى آخر الصفحة، تحديداً تحت زر تسجيل الدخول، ستجد سؤال”هل نسيت كلمة السر
أو اسم المستخدم” قم بالضغط عليها. - قم بإدخال رقم الهوية الخاص بالشخص ورمز التحقق بشكل صحيح، ثم اضغط التالي.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بالحساب، ثم اضغط على إرسال.
- بعد دقائق قم بتسجيل الدخول إلى البريد الالكتروني المسجل به، ستجد رابط عند الضغط عليه
سوف تكون قادر على تعيين كلمة المرور وبذلك تصبح لديك كلمة جديدة ويتم إلغاء القديمة.
شاهد أيضًا: خطوات استعادة حسابك في نظام نور
في نهاية موضوعنا تحدثنا عن أشهر المشكلات التي تواجه جميع مستخدمي نظام نور وهي مشكلة اسم المستخدم في نظام نور ومشكلة نظام نور كلمة السر غير صحيحة.