أعلنت هيئة الطرق والمواصلات في دبي عن خطوة استراتيجية نحو تعزيز التنقل الذكي بتوسيع خدمة الحافلات عند الطلب لتشمل مناطق جديدة. هذا التوسع يهدف إلى توفير خيارات نقل أكثر مرونة واستدامة لسكان وزوار الإمارة. تأتي هذه المبادرة ضمن التزام دبي بتطوير بنية تحتية متكاملة للنقل العام تواكب التطلعات المستقبلية وتخدم أهداف التنمية المستدامة.
توسيع نطاق خدمة الحافلات عند الطلب في دبي
في إطار جهودها الدؤوبة لتحديث منظومة النقل العام، أعلنت هيئة الطرق والمواصلات بدبي (RTA) عن إضافة منطقتي القصيص وقرية جميرا الدائرية إلى قائمة المناطق التي تغطيها خدمة الحافلات عند الطلب. وبذلك، يرتفع إجمالي عدد المناطق المستفيدة من هذه الخدمة الذكية إلى 15 منطقة، مما يعكس التزام الهيئة بتوفير حلول نقل مبتكرة وسهلة الوصول. هذه الخدمة، التي تُدار عبر التطبيق الذكي “Dubai Bus On Demand”، تساهم بشكل فعال في تخفيف الازدحام المروري وتقليل الانبعاثات الكربونية، مما يدعم رؤية دبي كمدينة ذكية وصديقة للبيئة.
مزايا وتسهيلات الخدمة الجديدة
لتعزيز استخدام هذه الخدمة وتشجيع الجمهور على تجربتها، أتاحت هيئة الطرق والمواصلات رحلات مجانية للمستخدمين في المناطق الجديدة طوال الأسبوع الأول من الشهر الجاري. تعد هذه الخطوة فرصة رائعة للجمهور لاكتشاف السرعة والدقة التي تميز خدمة الحافلات عند الطلب. تتميز الخدمة بتقديم تجربة تنقل مريحة تعتمد على الطلب الفعلي، مما يضمن كفاءة أعلى في استغلال الموارد وتلبية احتياجات الركاب بفعالية.
المناطق المشمولة حالياً وخطط التوسع المستقبلية
تغطي خدمة الحافلات عند الطلب حالياً مجموعة واسعة من المناطق الحيوية في دبي، مما يضمن تكاملاً سلساً مع شبكة المواصلات العامة الأخرى. تشمل هذه المناطق: البرشاء (1) و(2) و(3)، النهدة، واحة دبي للسيليكون، المدينة الأكاديمية، الخليج التجاري، الرقة، بورسعيد، وسط مدينة دبي، الكرامة، عود ميثاء، مرتفعات البرشاء، مركز دبي المالي العالمي، والمنخول. ومع التوسعة الأخيرة، انضمت القصيص وقرية جميرا الدائرية إلى هذه القائمة، مما يعزز سهولة الوصول والمرونة في التنقل للعديد من السكان.
خيارات الحجز والتعرفة المرنة
تتيح خدمة الحافلات تحت الطلب للمستخدمين إمكانية الحجز الفردي أو الجماعي، بحد أقصى 10 أشخاص في الرحلة الواحدة، مما يوفر مرونة كبيرة للعائلات والمجموعات الصغيرة. يمكن للمستخدمين التنقل داخل المنطقة الواحدة أو بين المناطق القريبة، مع ضرورة إجراء حجز منفصل لكل رحلة وفقاً لسياسة التشغيل المعتمدة عبر التطبيق. فيما يتعلق بالرسوم، حددت الهيئة تعرفة الرحلة داخل المنطقة الواحدة بخمسة دراهم للراكب، وسبعة دراهم للتنقل بين منطقتين قريبتين. وفي منطقة الخليج التجاري، توفر الهيئة تعرفة مخفضة تبلغ درهمين فقط، بينما تبلغ كلفة الراكب الإضافي ضمن الحجز نفسه أربعة دراهم. كما تتعدد خيارات الدفع لتشمل البطاقات الائتمانية وبطاقات السحب، بالإضافة إلى بطاقة “نول”، لتسهيل عملية الدفع على الجميع.
خطوات بسيطة لاستخدام خدمة الحافلات عند الطلب
للاستفادة من هذه الخدمة المتطورة، يتعين على المستخدمين اتباع خطوات بسيطة ومباشرة:
- تحميل التطبيق: البدء بتحميل تطبيق “حافلات عند الطلب الذكي”.
- التسجيل: التسجيل للحصول على الخدمة وإدخال البيانات المطلوبة.
- بيانات الدفع: إدخال تفاصيل الدفع المفضلة.
- تفعيل الحساب: تفعيل التطبيق بعد التأكد من صحة جميع البيانات.
- المراجعة والبحث: الاطلاع على موقع الحافلة والمقاعد المتاحة، والوقت المطلوب لوصول الحافلة، والوقت المتوقع للوصول إلى الوجهة المقصودة داخل منطقة التشغيل.
- الحجز: المتابعة وحجز الخدمة.
- الاستقلال والدفع: استقلال الحافلة ودفع الرسوم المستحقة.
هذه الخطوات المبسطة تضمن تجربة استخدام سهلة ومريحة لجميع الركاب، مما يعزز من جاذبية الخدمة ويدعم جهود هيئة الطرق والمواصلات في بناء نظام نقل عام متكامل ومستدام.
ختاماً، تُعد خطوة هيئة الطرق والمواصلات في دبي بتوسيع خدمة الحافلات عند الطلب إنجازاً هاماً نحو تحقيق رؤيتها في توفير نظام نقل ذكي ومستدام. من خلال دمج التكنولوجيا المتطورة مع المرونة في تلبية احتياجات الركاب، تواصل دبي ترسيخ مكانتها كمدينة رائدة في تقديم حلول النقل المبتكرة. هذه الخدمة لا توفر فقط تجربة تنقل أكثر راحة وكفاءة، بل تساهم أيضاً في تحقيق أهداف أوسع تتعلق بالحد من الازدحام المروري وتقليل البصمة الكربونية للمدينة. إن تشجيع الجمهور على استخدام هذه الخدمات يمثل مفتاحاً لتحقيق أقصى استفادة منها، ونتطلع إلى رؤية المزيد من التوسع والتطوير في المستقبل.