أطلقت الهيئة الاتحادية للضرائب مبادرة “لَبِّيه” بهدف تقديم دعم وتسهيلات خاصة لكبار المواطنين، وذلك لتمكينهم من إنجاز معاملاتهم الضريبية بكل سلاسة ودقة. تأتي هذه الخطوة في إطار التزام الهيئة بتوفير بيئة ضريبية شاملة تراعي احتياجات جميع فئات المجتمع، وتحديداً كبار السن الذين يعتبرون جزءاً لا يتجزأ من نسيجنا الوطني. تهدف مبادرة “لَبِّيه” إلى تسهيل الخدمات الضريبية لكبار المواطنين، وتقديم الدعم اللازم لضمان امتثالهم للقوانين الضريبية بسهولة ويسر.
مبادرة “لَبِّيه”: دعم شامل لكبار المواطنين في مجال الضرائب
تعتبر مبادرة “لَبِّيه” خطوة رائدة من قبل الهيئة الاتحادية للضرائب، تعكس رؤيتها الاستراتيجية في تعزيز المسؤولية المجتمعية وتحسين جودة الحياة. لم تعد الضرائب مجرد التزام مالي، بل أصبحت جزءاً من منظومة الخدمات التي تقدمها الدولة لمواطنيها، وتسعى الهيئة إلى جعل هذه المنظومة أكثر سهولة ويسرًا للجميع، وخاصة كبار المواطنين. تأتي هذه المبادرة تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة التي تؤكد على أهمية رعاية كبار المواطنين وتقديم الدعم اللازم لهم في جميع المجالات.
أهداف مبادرة “لَبِّيه” الرئيسية
تهدف المبادرة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الرئيسية، من بينها:
- توفير حلول ضريبية مبتكرة ومبسطة لكبار المواطنين.
- تسهيل الوصول إلى جميع خدمات الهيئة بآليات واضحة وسريعة.
- تقليل الجهد المبذول خلال رحلة إنجاز المعاملات الضريبية.
- تعزيز الوعي الضريبي لدى كبار المواطنين وتمكينهم من التعامل بكفاءة مع التشريعات والإجراءات الضريبية.
- توفير بيئة ضريبية تراعي خصوصية كبار المواطنين وتعزز رفاهيتهم.
الخدمات والتسهيلات التي تقدمها مبادرة “لَبِّيه”
تقدم مبادرة “لَبِّيه” حزمة متكاملة من الخدمات والتسهيلات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كبار المواطنين. تشمل هذه الخدمات الدعم المباشر من خلال مراكز الاتصال، والمسارات السريعة لمعالجة المعاملات، والوصول الإلكتروني إلى المستندات، بالإضافة إلى الفعاليات والبرامج التوعوية. تهدف هذه الخدمات إلى تبسيط الإجراءات وتقليل الأعباء على كبار المواطنين، وتمكينهم من الوفاء بالتزاماتهم الضريبية بسهولة ويسر.
خدمة “الخط المباشر” و “المسار السريع”
تعتبر خدمة “الخط المباشر” من أهم الخدمات التي تقدمها المبادرة، حيث يتيح لكبار المواطنين التواصل المباشر مع فريق متخصص في مكتب دعم دافعي الضرائب للحصول على إجابات لجميع استفساراتهم ومتابعة طلباتهم. بالإضافة إلى ذلك، توفر خدمة “المسار السريع” أولوية لمعالجة طلبات ومعاملات كبار المواطنين، مما يضمن سرعة الإنجاز ومراعاة خصوصيتهم الكاملة. هذه الخدمات تعكس التزام الهيئة بتقديم دعم فوري وفعال لكبار المواطنين.
الخدمات الإلكترونية والبرامج التوعوية
بالإضافة إلى الخدمات المباشرة، توفر مبادرة “لَبِّيه” مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تتيح لكبار المواطنين الوصول إلى المستندات والمعلومات الضريبية بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة. كما تنظم الهيئة فعاليات وبرامج توعوية مصممة خصيصًا لكبار المواطنين، تتضمن ورش عمل وجلسات تعريفية تهدف إلى تعزيز الوعي الضريبي لديهم وتمكينهم من التعامل بكفاءة مع التشريعات والإجراءات الضريبية. هذه البرامج تساهم في بناء ثقافة ضريبية واعية ومسؤولة لدى كبار المواطنين.
دور مبادرة “لَبِّيه” في تعزيز الامتثال الضريبي
تساهم مبادرة “لَبِّيه” بشكل فعال في تعزيز الامتثال الضريبي لدى كبار المواطنين، من خلال توفير الدعم والتسهيلات اللازمة لتمكينهم من الوفاء بالتزاماتهم الضريبية بسهولة ويسر. إن توفير بيئة ضريبية تراعي احتياجات كبار المواطنين وتشجعهم على الامتثال الطوعي، يعزز الثقة بين المواطنين والدولة، ويساهم في بناء اقتصاد قوي ومستدام. إن تسهيل الإجراءات الضريبية ليس مجرد خدمة تقدمها الهيئة، بل هو استثمار في مستقبل الوطن.
خاتمة: مستقبل واعد للرعاية المجتمعية
تعتبر مبادرة “لَبِّيه” نموذجًا يحتذى به في مجال الرعاية المجتمعية، وتعكس التزام الهيئة الاتحادية للضرائب بتوفير أفضل الخدمات لمواطنيها. من خلال هذه المبادرة، تؤكد الهيئة على أن كبار المواطنين هم جزء أساسي وفاعل في المجتمع، وأن الدولة حريصة على توفير الدعم اللازم لهم وتحسين جودة حياتهم. إن دعم كبار المواطنين في مجال الضرائب هو جزء من رؤية مستقبلية شاملة تهدف إلى تطوير نماذج مبتكرة تمكنهم من الاستفادة من الخدمات بسهولة وفاعلية. ندعو جميع كبار المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات والتسهيلات التي تقدمها مبادرة “لَبِّيه” والتواصل مع الهيئة في حال وجود أي استفسارات أو طلبات. للمزيد من المعلومات حول الخدمات الضريبية المقدمة لكبار المواطنين، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني للهيئة الاتحادية للضرائب.