كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية 1447 ، كثيرًا ما يبحث مستخدمي الهواتف النقالة في المملكة العربة السعودية عن تفاصيل الاستهلاك أو المبالغ المستحقة عليهم لتجنب انقطاع خدمات الاتصالات على هواتفهم. وسنتعرف من خلال موقع محتويات على كيفية معرفة المديونية وطرق سدادها.
شركة الاتصالات السعودية
التي تعرف باسم إس تي سي، وهي المشغل الأول لخدمة الاتصالات في المملكة، تأسست في عام 2002 بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171. اعتمد نظام الشركة الأساسي عام 2003، كما تم إدراج 30% ن أسهمها في البورصة السعودية. في عام 2004 خسرت الشركة احتكارها لخدمات الهاتف المحمول، ومن ثم في عام 2007 انتهى احتكارها لخدمة الهاتف الثابت. في نهاية 2019 أطلقت الشركة هوية جديدة لها باسم MYSTC، وفي عام 2020 تم إطلاق خدمة 5G.
اقرأ أيضًا: وزارة الدفاع تسجيل الدخول الجامعيين
كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية
يمكن للعملاء معرفة مديونية شركة الاتصالات السعودية برقم الهوية من خلال الخطوات التالية:[1]
- الدخول للموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “من هنا“.
- الضغط على رمز Mystc، في الجزء العلوي من الصفحة.
- النقر على التسجيل في الخدمة.
- إضافة رقم الهاتف المحمول.
- إدخال المعرف، والبريد الإلكتروني واسم المستخدم.
- الموافقة على الشروط الخاصة بشركة الاتصالات.
- الانتظار حتى استلام رسالة على الهاتف المحمول.
- إدخال الرسالة في الحقل الظاهر على الموقع.
- الضغط على زر الحساب.
- تحديد الحساب.
- ظهور قائمة بالحسابات البنكية للستخدم لمدة 6 أشهر فائتة.
اقرأ أيضًا: رابط نتائج التجنيد الموحد وزارة الدفاع السعودي
الاستعلام عن مديونية الاتصالات من خلال خدمة العملاء
يمكن للعملاء الاستعلام عن فاتورة شركة الاتصالات السعودية stc عن طريق الاتصال على الرقم: 800 وهو رقم مخصص لخدمة العملاء. كما يمكن من خلال الرقم معرفة قيمة المديونية، أو الاستعلام عن أي شيء مرتبط بشركة stc الاتصالات السعودية.
اقرأ أيضًا: مميزات الشريحة الالكترونية للاتصالات بالسعودية
الاستعلام عن مديونية الاتصالات من خلال رسالة sms
يمكن الاستعلام عن مديونية الاتصالات من خلال الرسائل النصية حيث تعتبر هذه الطريقة من أسهل الطرق، حيث يقوم العميل بإرسال رسالة نصية تحتوي على 9955 إلى الرقم: 900 بعد ذلك سيتم إرسال تفاصيل الفاتورة عبر رسالة SMS.
الاستعلام عن مديونية شركة الاتصال من خلال رقم السجل المدني
يمكن الاستفسار عن المديونية الخاصة بالعملاء من خلال الرقم المدني، وفق الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة“من هنا“.
- اختيار القائمة الخاصة بخدماتي.
- الضغط على استعلام.
- اختيار الاستعلام عن المديونية برقم السجل المدني.
- إضافة جميع البيانات التي تظهر على الشاشة.
- الضغط على العرض الخاص بالفاتورة.
- الانتظار حتى الانتقال إلى صفحة تتضمن كافة التفاصيل المتعلقة بالمديونية بصورة دقيقة.
اقرأ أيضًا: معرفة رقم الشريحة stc
أرقام معرفة مديونيات stc
هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها معرفة المديونية لدى شركة الاتصالات السعودية، فقد أتاحت الشركة عدة أرقام يمكن من خلالها الاستعلام عن الفاتورة، وفيما يلي أرقام معرفة مديونيات stc:
- معرفة مديونيات stc عن طريق الاتصال على الرقم المجاني 8001166696.
- معرفة مديونيات stc بالاتصال على الرقم 800.
- الاطلاع على مديونيات stc عبر الاتصال على الرقم 900 كما يجب أن تحتوي الرسالة على هذا الرقم: 9955.
طريقة سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر الموقع الإلكتروني
يمكن سداد المديونية الخاصة بشركة الاتصالات السعودية إس تي سي من خلال البطاقة الائتمانية وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى mystc مباشرة “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- كتابة كلمة المرور.
- الضغط على دخول.
- تحديد الرقم الذي سيتم السداد له، والذي يظهر ضمن قائمة ‘اختر الحساب.
- الضغط على خيار التسديد.
- النقر على كلمة دفع، ومن ثم الضغط على أيقونة الدفع الآن.
- تحديد البطاقات الائتمانية.
- إدراج بيانات البطاقة.
- الضغط على كلمة دفع.
خطوات سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر تطبيق mystc
يمكن سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر تطبيق mystc من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى تطبيق mystc.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- تحديد الرقم المطلوب السداد له.
- اختيار أيقونة فواتير.
- الضغط على خيار التسديد.
- النقر على خيار التالي.
- تحديد البطاقات الائتمانية.
- الضغط على خيار التالي.
- تدوين بيانات البطاقة.
- تسديد قيمة المديونية.
طريقة سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر أجهزة الخدمة الذاتية
يمكن تسديد مديونية الاتصالات السعودية عبر أجهزة الخدمة الذاتية بشرط توفر بطاقة الصراف الآلي مدى، ومن ثم التوجه لأحد أجهزة الخدمة الذاتية واتباع الإجراءات التالية:
- اختيار تسديد الفواتير.
- تحديد خدمة السداد الهاتف أو الجوال.
- كتابة رقم الخدمة المحددة.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- إضافة بطاقة مدى، من ثم إدخال الرقم السري للبطاقة.
- استكمال عملية السداد ومن ثم استلام الإيصال.
اقرأ أيضًا: معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق السجل المدني
طريقة سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك
يمكن سداد مديونية الاتصالات السعودية إس تي سي من خلال الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك، وذلك بتوجه العميل إلى أقرب ماكينة صراف آلي واتباع التالي:
- وضع بطاقة مدى في ماكينة الصراف.
- إدخال الرقم السري.
- اختيار أيقونة تسديد الفواتير.
- تحديد أيقونة شركة الاتصالات السعودية.
- تحديد رقم الخدمة الذي يرغب بسدادها.
- الضغط على أيقونة التسديد.
إل هنا نصل لختام مقالنا الذي تعرفنا فيه على كيف اعرف مديونيتي برقم الهوية 1447 ، كما ذكرنا كيفية الاستعلام عن مديونية الاتصالات من خلال خدمة العملاء، كذلك استعرضنا أرقام معرفة مديونيات stc ، وطرق سداد مديونية الاتصالات السعودية.