أحدثت شركة جوجل ثورة في عالم المساعدات الرقمية بإطلاق ميزة الذكاء الشخصي (Personal Intelligence) داخل تطبيقها الذكي “جيميناي” Gemini. هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في تجربة المستخدم مع أنظمة الذكاء الاصطناعي، حيث يربط جيميناي بيانات المستخدم الشخصية الموجودة على خدمات جوجل المختلفة لتقديم إجابات دقيقة وتوصيات مخصصة تلبي احتياجاته اليومية بشكل فعال. بدأت جوجل بطرح هذه الميزة كنسخة تجريبية (Beta) في الولايات المتحدة، وهي استجابة مباشرة لطلبات المستخدمين المتزايدة للحصول على مساعد رقمي أكثر ذكاءً وتخصيصًا.
ما هو الذكاء الشخصي في جيميناي؟
تتيح ميزة الذكاء الشخصي للمستخدمين تخصيص “جيميناي” من خلال ربطه بتطبيقات جوجل الأخرى مثل Photos، وGmail، ويوتيوب، ومحرك بحث جوجل، وذلك بنقرة واحدة بسيطة. هذا الربط يمكّن جيميناي من الوصول إلى معلومات حقيقية وشخصية خاصة بالمستخدم، بدلاً من الاعتماد على معلومات عامة من الإنترنت. وبالتالي، يصبح المساعد الرقمي أكثر فاعلية في فهم سياق حياة المستخدم وتقديم المساعدة المناسبة.
ربط آمن ومحكم للبيانات
تؤكد جوجل أن عملية ربط البيانات تتم بشكل آمن تمامًا، مع منح المستخدم تحكمًا كاملاً في هذه العملية. يمكن للمستخدم اختيار التطبيقات التي يرغب في ربطها بجيميناي، وتفعيل أو إيقاف هذه الخاصية في أي وقت. تلتزم جوجل بعدم إرسال البيانات إلى جهات خارجية، بل تستخدمها ضمن بيئة جوجل الآمنة لتقديم إجابات مخصصة بناءً على طلبات المستخدم فقط. هذا يضمن الحفاظ على خصوصية المستخدم وبياناته الشخصية.
تطبيقات عملية للذكاء الشخصي في حياتك اليومية
وفقًا لجوش وودوارد، نائب رئيس Google Labs المسؤول عن جيميناي وAI Studio، فقد أثبتت ميزة الذكاء الشخصي فعاليتها في تحسين جوانب متعددة من الحياة اليومية. في تجربة شخصية، واجه وودوارد مشكلة في معرفة مقاس إطارات سيارته العائلية من طراز هوندا 2019 أثناء تواجده في المتجر. بدلاً من البحث التقليدي، طلب المساعدة من جيميناي.
مثال على الاستخدام: إطارات السيارة
لم يقتصر جيميناي على البحث عن المواصفات الأساسية للإطارات، بل قدم اقتراحات مختلفة تناسب نمط القيادة اليومي أو ظروف الطقس المتغيرة. استند جيميناي في هذه الاقتراحات إلى صور رحلات العائلة المخزنة في Google Photos، مما يدل على فهمه لسياق استخدام السيارة. بالإضافة إلى ذلك، جمع المساعد الرقمي تقييمات وأسعار الإطارات المتاحة، مما ساعد وودوارد على اتخاذ قرار سريع وعملي.
مثال آخر: رقم لوحة السيارة
في موقف آخر، احتاج وودوارد إلى رقم لوحة السيارة أثناء تواجده في المتجر. ببساطة، طلب المعلومة من جيميناي، الذي تمكن من استخراج الرقم من صورة مخزنة في Google Photos. ثم، تمكن جيميناي من التعرف على فئة السيارة من خلال بيانات موجودة في حساب Gmail الخاص بوودوارد، مما وفر عليه الوقت والجهد.
بالإضافة إلى ذلك، تلقى وودوارد توصيات شخصية في مجالات متنوعة مثل الكتب، والملابس، والبرامج الترفيهية، وحتى تنظيم الرحلات. على سبيل المثال، اقترح جيميناي رحلة عطلة الربيع تتضمن سفراً بالقطار وألعاباً جماعية، مستنداً إلى اهتمامات الأسرة السابقة المستخلصة من بيانات Gmail وPhotos.
الخصوصية في صميم تصميم الذكاء الشخصي
تؤكد جوجل أن الخصوصية كانت محورًا أساسيًا في تصميم ميزة الذكاء الشخصي. يتم ربط التطبيقات فقط بناءً على اختيار المستخدم، ويمكن تفعيل أو إيقاف هذه الخاصية في أي وقت. كما تلتزم جوجل بعدم استخدام البيانات الخاصة في تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي بشكل مباشر، بل يتم الرجوع إليها فقط لتقديم الإجابات المطلوبة. تخضع البيانات لعمليات فصل أو إخفاء أثناء عملية التدريب لضمان حماية خصوصية المستخدم.
تحديات التطوير والتحسين المستمر
على الرغم من الاختبارات المكثفة التي خضعت لها النسخة التجريبية، تعترف جوجل بإمكانية حدوث بعض الأخطاء. قد يقدم النظام إجابات غير دقيقة أو “شخصنة مفرطة”، حيث قد يربط بين مواضيع غير ذات صلة. كما قد يواجه النظام صعوبة في فهم بعض المواقف الاجتماعية أو الشخصية بشكل صحيح. في حال حدوث مثل هذه الأخطاء، يمكن للمستخدم تصحيح المعلومة يدوياً. تؤكد جوجل أن هذه التحديات لا تزال قيد الدراسة والتطوير، وأن تحسين قدرات جيميناي في فهم السياق البشري بدقة هو من بين أولوياتها.
إتاحة ميزة الذكاء الشخصي
بدأت جوجل في طرح ميزة الذكاء الشخصي تدريجياً خلال الأسبوع الجاري، وهي متاحة حالياً لمشتركي Google AI Pro وAI Ultra في الولايات المتحدة. تعمل الميزة على الويب، ونظامي أندرويد وiOS. تعتزم الشركة توسيع نطاق الإتاحة لاحقاً لتشمل شرائح أوسع من المستخدمين، بما في ذلك الفئة المجانية. كما تخطط جوجل لدمج الميزة قريباً في الوضع الذكي بمحرك بحث جوجل، مما سيعزز تجربة البحث بشكل كبير.
باختصار، تمثل ميزة الذكاء الشخصي في جيميناي خطوة هامة نحو مستقبل المساعدات الرقمية، حيث يصبح الذكاء الاصطناعي أكثر تكاملاً مع حياتنا اليومية وأكثر قدرة على فهم احتياجاتنا وتقديم المساعدة المناسبة. من خلال التركيز على الخصوصية والأمان، تسعى جوجل إلى بناء ثقة المستخدمين وتشجيعهم على الاستفادة الكاملة من هذه التكنولوجيا المبتكرة.
